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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

Bei norquenthalo nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich darüber, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform für Kleinunternehmen nutzen.

1. Verantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

norquenthalo
Uasterstigh 51
25946 Nebel, Deutschland
Telefon: +49 3963 210302
E-Mail: info@norquenthalo.com

Für alle Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir haben außerdem einen Datenschutzbeauftragten bestellt, der unter der gleichen Adresse erreichbar ist.

2. Umfang der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website und unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers.

Automatisch erfasste Daten

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Daten werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert:

  • IP-Adresse des zugreifenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
  • Name Ihres Access-Providers

Registrierungsdaten

Wenn Sie sich für unsere Finanzmanagement-Plattform registrieren, verarbeiten wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort (verschlüsselt gespeichert)
  • Unternehmensdaten (falls zutreffend)
  • Telefonnummer (optional)
  • Rechnungsadresse

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Übersicht:

Verarbeitungszweck Rechtsgrundlage Speicherdauer
Bereitstellung der Website Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO 7 Tage
Vertragserfüllung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Bis Vertragsende + 6 Jahre
Newsletter-Versand Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Bis Widerruf
Kundenservice Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO 3 Jahre

Wichtiger Hinweis: Wir verarbeiten Ihre Daten nur für die angegebenen Zwecke und geben sie nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

4. Ihre Rechte als Betroffener

Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit kostenfrei ausüben:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst auch Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien und Empfänger.

Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschungsrecht

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung oder berechtigten Interessen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von höchster Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
  • Firewall-Systeme und Intrusion Detection
  • Verschlüsselte Datenspeicherung
  • Regelmäßige Backups mit Verschlüsselung

Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

  • Strenge Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
  • Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter
  • Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
  • Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Arten von Cookies

Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies für unterschiedliche Zwecke:

  • Notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich
  • Funktionale Cookies: Diese speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
  • Analytische Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen
  • Marketing-Cookies: Diese werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt

Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit in Ihren Browser-Einstellungen anpassen oder deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

7. Datenübertragung an Drittländer

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. In bestimmten Fällen kann jedoch eine Übertragung an Drittländer erforderlich sein, beispielsweise bei der Nutzung von Cloud-Diensten oder externen Dienstleistern.

Sollte eine Datenübertragung an Drittländer erforderlich sein, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist:

  • Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
  • EU-Standardvertragsklauseln
  • Verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften
  • Zertifizierung oder Verhaltensregeln mit durchsetzbaren Verpflichtungen

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Speicherdauer richtet sich nach verschiedenen Kriterien:

Allgemeine Grundsätze

  • Vertragsdaten werden bis zum Vertragsende plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen gespeichert
  • Logfiles werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht
  • Newsletter-Anmeldungen bis zum Widerruf der Einwilligung
  • Kundensupport-Anfragen werden 3 Jahre gespeichert
  • Buchhaltungsrelevante Daten gemäß Handelsgesetzbuch (6-10 Jahre)

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherdauer werden Ihre personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitergehende Datenverwendung eingewilligt haben.

9. Externe Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung unserer Services arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten externen Dienstleistern zusammen. Diese Auftragsverarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten nur in dem Umfang, der zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.

Alle Auftragsverarbeiter werden von uns nach strengen Kriterien ausgewählt und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur entsprechend unseren Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen.

Kategorien von Auftragsverarbeitern

  • IT-Dienstleister und Hosting-Provider
  • E-Mail-Marketing-Dienstleister
  • Zahlungsdienstleister
  • Kundensupport-Systeme
  • Analyse- und Statistik-Tools

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund rechtlicher oder technischer Änderungen angepasst werden. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über geeignete Kanäle informieren, beispielsweise durch eine Mitteilung auf unserer Website oder per E-Mail. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Hinweis: Sollten Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sein, können Sie Ihr Benutzerkonto jederzeit kündigen oder der weiteren Nutzung Ihrer Daten widersprechen.

Kontakt für Datenschutzfragen

norquenthalo - Datenschutzbeauftragte/r

Uasterstigh 51, 25946 Nebel, Deutschland

Telefon: +49 3963 210302

E-Mail: info@norquenthalo.com

Für alle Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.